“Analisis Proses Bisnis pada Dinas Perdagangan Kota XYZ dengan Menggunakan Business Process Management Lifecycle”. SPECTA Journal of Technology 4, no. 1 (April 13, 2020): 71–83. Diakses November 1, 2026. https://journal.itk.ac.id/index.php/sjt/article/view/181.