“Analisis Kualitas Website Rumah Sakit Umum Daerah Beriman Balikpapan Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA)”. SPECTA Journal of Technology, vol. 7, no. 3, Desember 2023, hlm. 658-69, https://doi.org/10.35718/specta.v7i3.1025.