Natasia, S. R., Insanittaqwa, V. F. . and Al Hafid, A. . (2023) “Analisis Kualitas Website Rumah Sakit Umum Daerah Beriman Balikpapan Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA)”, SPECTA Journal of Technology, 7(3), pp. 658–669. doi: 10.35718/specta.v7i3.1025.