Perancangan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pada Sistem Persediaan di PT. XYZ

Abstrak

Implementasi manajemen kinerja berpengaruh dalam mengetahui kinerja dari suatu sistem. Standar Operasional Prosedur (SOP) diperlukan sebagai alat ukur kinerja di setiap sistem, termasuk pada sistem persediaan. SOP digunakan sebagai acuan dasar dalam pelaksanaan proses produksi. Penelitian ini membahas penyusunan SOP di perusahaan yang bergerak pada bidang overhaul alat berat (dikarenakan kerahasiaan identitas perusahaan, selanjutnya akan disebut sebagai PT. XYZ). Permasalahan yang dihadapi pada sistem persediaan PT. XYZ adalah alur SOP yang tidak terdefinisi dengan jelas. Dilatarbelakangi hal tersebut, peneliti membuat pembaruan SOP kerjasama pada sistem persediaan pada warehouse. Penyusunan menggunakan metode swimlane diagram. Pendekatan kualitatif melalui wawancara dan observasi langsung digunakan dalam pengumpulan instrumen data. Hasil penelitian menunjukkan 8 tahapan proses kerja pada sistem persediaan PT. XYZ serta dengan penyusunan SOP dengan menggunakan swimlane diagram, terdapat pihak-pihak atau aktor yang berhubungan langsung dengan sistem persediaan PT. XYZ yang terdiri dari 2 pool dan 5 lane. Pool 1 adalah departemen produksi yang terdiri dari 2 lane yaitu tim perencanaan dan bagian pembongkaran. Pool 2 adalah departemen persediaan yang terdiri dari 3 lane yaitu tim gudang, tim persediaan, dan pembelian.